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Política de privacidade

Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS — UNIKOUL

Na UNIKOUL, proteger os seus dados é tão essencial quanto respeitar sua identidade. Valorizamos a sua confiança e, por isso, garantimos que todas as informações compartilhadas conosco serão tratadas com segurança, respeito e transparência.

1. Compromisso com sua privacidade

A loja UNIKOUL (www.unikoul.com.br) se compromete com a proteção e confidencialidade dos seus dados. Toda a sua navegação e experiência de compra são protegidas com tecnologia de ponta e responsabilidade. Seus dados são mantidos sob sigilo absoluto e nunca serão comercializados, trocados ou divulgados.

Algumas informações podem ser compartilhadas com parceiros confiáveis (como empresas de logística e meios de pagamento), mas somente quando forem essenciais para concluir seu pedido com segurança.

2. Coleta e uso de dados

Coletamos seus dados no momento do cadastro, navegação e realização de pedidos. Isso inclui:

Nome, endereço, e-mail, CPF, telefone;
Informações de pagamento;
Dados de navegação (via cookies e ferramentas analíticas).

Essas informações são utilizadas para:

Garantir a entrega dos seus produtos;
Validar transações financeiras;
Enviar atualizações de pedidos ou promoções (quando autorizado);
Aperfeiçoar nossos serviços e sua experiência no site.

3. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) garante que seus dados pessoais sejam tratados com respeito e segurança.

O que são dados pessoais?
São informações que permitem identificar você, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros.

O que é tratamento de dados?
É qualquer ação feita com os seus dados: coleta, armazenamento, compartilhamento, atualização ou exclusão.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e proteger seu acesso.

Tipos de Cookies:

Cookies de Sessão: temporários, usados apenas enquanto você navega no site;
Cookies Persistentes: armazenam preferências e padrões de navegação mesmo após o fechamento do navegador;
Cookies de Terceiros: usados para análise de desempenho e anúncios personalizados. (Ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel podem ser utilizadas conforme necessidade.)

Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança dos dados

Toda navegação em www.unikoul.com.br é criptografada com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que suas informações sejam transmitidas com segurança e estejam protegidas contra acessos não autorizados.

Recomendamos que nunca compartilhe seu login e senha com terceiros. Em caso de acesso indevido, altere sua senha imediatamente na área do cliente.

6. Tempo de armazenamento

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigência legal, contratual ou regulatória.

7. Seus direitos como titular

Você tem direito de solicitar à UNIKOUL:

Acesso aos seus dados pessoais e confirmação de tratamento;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros;
Explicações sobre a necessidade de consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@unikoul.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. As alterações serão sempre publicadas nesta página.

9. Certificados de Segurança

🔒 Google Safe Browsing: Verificação diária que atesta que nosso site é seguro para navegação.
🔐 Certificado SSL: Tecnologia que criptografa as informações durante a transmissão de dados, visível pelo cadeado ao lado da URL e pelo prefixo HTTPS.